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| 圖片取自網路 |
Todo
- 學習採購知識
Summary
- 零售業要能從價值鍊的每個階段－－從採購、配銷、產品開發和店內營運－－每個階段都要先賺一筆，凡事有利可圖。
- 「產品矩陣」依此矩陣，找出待填補的空白。
- 店內陳列的祕訣：消費者在選購時，需要「同時看看其他替代品」以做出決策
- 今天就能買回家的超低價商品
Content
Part 1 瑞典經營之神坎普拉
第二章 納粹，酒鬼，經營之神 揭開創辦人坎普拉的真面目
採購對於流通業的重要性
原物料價格、產品開發與生產，以及不同地區的重要趨勢等、專家（如木料採購），而坎普拉對於採購有高敏銳度，綜合原物料的價格與匯率，將木材的度量單位轉換為居成膠接合面的度量單位（＊立方公尺），並迅速將匯率波蘭幣轉換成美元或是瑞典克朗。
舉例來說，一批在俄羅斯當地鋸好的松木，先運到波蘭經過膠合及加工處理後，再送到瑞典賣場，要花多少錢？
這當中包含至少三種幣別的轉換，要清楚即時匯率，以及四個邊界之間的運送途徑和價格，以及三種不同生產作業成本，還有俄羅斯和波蘭的勞力狀況與工資成本，再加上木材加工處理各個階段的費用。
零售業要能從價值鍊的每個階段－－從採購、配銷、產品開發和店內營運－－每個階段都要先賺一筆，凡事有利可圖。
Part 2 藍色高牆內
第三章 從森林出發 每四年，需求量成長一倍的雲杉木採購是流通業最重要的業務
第四章 為什麼熱賣品總是缺貨中？ 供應鏈上的幕後秘辛
IKEA的供應鍊不佳，１９９０年代後就停滯，尤其是錯過中國市場
第五章 一張小小咖啡桌的誕生 開發新產品，要靠神奇的「產品矩陣」
矩陣分為兩個象限：
品味傾向，有四：鄉村風、北歐風、現代風、瑞典潮流
價格帶，有四：高價、中價、低價、和超低價（令人眼睛一亮）
依此矩陣，找出待填補的空白。
一九九○年以前IKEA確實抄襲他人設計
第六章 讓你越舒服，你就會越想花錢 IKEA讓消費者上鉤的秘密
店內陳列的祕訣
消費者在選購時，需要「同時看看其他替代品」以做出決策，即便他們已經有偏好的目標。因此，IKEA店內一萬種商品，只有四分之一是熱銷品，而根據八○／二○法則，佔業績絕大多數，但仍然需「全都擺出來給你看」。因此展示區有「熱區」、「暖區」及「冷區」之分，而冷區有此存在必要。
IKEA的物流一直不怎麼樣。而曾有「以商品流動速度決定存貨地點」的做法，各倉儲只存放流動快的商品（依地理位置），減少流動慢的商品爭奪倉儲空間。
超低價小商品，能打開客戶錢包，「我買不起系統櫃檯，但我買得起２９元的架子」，在熱賣的高單價商品邊陳列架子，當下未能購買的客戶會因此記得，自己喜歡的商品。而消費者已經開始在購物車裡放進東西，「要再繼續購買其他東西就不難了。」
賣場規劃的分類標準
就在《三王一后》手冊中，三王指的是將每個產品區分成三個類別：對營業額貢獻度最大的商品（暢銷商品）、對毛利貢獻度最大的商品、產品區中最「讓人眼睛一亮的商品（超低價商品）。一后指的是，即將成為暢銷商品的新品，或是對毛利貢獻度佳的商品。
Part 3 IKEA的未來
體制走入官僚
不夠開放，囿於人種、性別、宗教，欠缺多元化
公益（資助聯合國兒童基金會）、社會責任（熱帶雨林復育），都是在產品生產銷售考量下而做的九牛一毛
消費者在選購時，需要「同時看看其他替代品」以做出決策，即便他們已經有偏好的目標。因此，IKEA店內一萬種商品，只有四分之一是熱銷品，而根據八○／二○法則，佔業績絕大多數，但仍然需「全都擺出來給你看」。因此展示區有「熱區」、「暖區」及「冷區」之分，而冷區有此存在必要。
IKEA的物流一直不怎麼樣。而曾有「以商品流動速度決定存貨地點」的做法，各倉儲只存放流動快的商品（依地理位置），減少流動慢的商品爭奪倉儲空間。
超低價小商品，能打開客戶錢包，「我買不起系統櫃檯，但我買得起２９元的架子」，在熱賣的高單價商品邊陳列架子，當下未能購買的客戶會因此記得，自己喜歡的商品。而消費者已經開始在購物車裡放進東西，「要再繼續購買其他東西就不難了。」
賣場規劃的分類標準
就在《三王一后》手冊中，三王指的是將每個產品區分成三個類別：對營業額貢獻度最大的商品（暢銷商品）、對毛利貢獻度最大的商品、產品區中最「讓人眼睛一亮的商品（超低價商品）。一后指的是，即將成為暢銷商品的新品，或是對毛利貢獻度佳的商品。
Part 3 IKEA的未來
體制走入官僚
不夠開放，囿於人種、性別、宗教，欠缺多元化
公益（資助聯合國兒童基金會）、社會責任（熱帶雨林復育），都是在產品生產銷售考量下而做的九牛一毛
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