2013年5月2日 星期四

130425 心得【閱讀】：3000元開始的自主人生：50位小資創業老闆的實戰成功術

圖片取自網路

總結：

別想太多，創業想辦法先試水溫，建立信心

提供服務，而不是教會人你的專業

．價值為何物？所謂價值就是幫助別人。如，食譜網站，價值在於：

  • 讓一家人能聚在一起料理、享用美食→
  • 在台灣建立以都市生活食譜、都市家庭食譜。
  • 定義：不是每天煮飯，而變成負擔。是偶爾煮食，令大家都期待，不是特定人的責任。
  • 獲利來源：食材。好的料理就是調理起來簡單，食材好最重要→獲利可拉大

一頁營運計畫(請用一兩句話簡短回答每個問題)

 ．「以後，做行銷就像做愛，沒本事的才得付錢買。」



心得：

別想太多，創業想辦法先試水溫，建立信心

第一章　小資創業文藝復興

該具備的能力你都有，知道何處尋就成了。

．小資創業的人背景

  • 興趣變生意經營模式
  • 低開辦成本，尤其是低於１０００元美金
  • 每年淨利至少５萬美金
  • 不需特殊專長
  • 員工數少於５人

．創業要素相當簡單

  • 產品或服務：你的賣點
  • 有人願意花錢買：你的客戶
  • 收費方式：你提供產品或服務後，如何拿到錢。
  • 其他條件都可有可無

重點速記：

．現在的小資創業特別在：可先試水溫、甚至不需先生產產品。集資後再生產。

．追求個人嗜好，也要兼顧市場的實用性。

提供服務，而不是教會人你的專業

第二章　給人釣竿，不如直接給他魚！

把快樂打包賣出去。

．獲利雖不是唯一考量，卻是重要的一環，每個構想都必須問過下列三個問題：

  1. 我該如何收費？
  2. 我該收多少錢？
  3. 有沒有辦法收費一次以上？（訂閱服務、重覆消費、提高客單價）

．價值為何物？所謂價值就是幫助別人。如，食譜網站，價值在於：

  • 讓一家人能聚在一起料理、享用美食→
  • 在台灣建立以都市生活食譜、都市家庭食譜。
  • 定義：不是每天煮飯，而變成負擔。是偶爾煮食，令大家都期待，不是特定人的責任。
  • 獲利來源：食材。好的料理就是調理起來簡單，食材好最重要→獲利可拉大

．大家會買的，你才賣

．別給教人釣魚賣釣竿（特定市場），不如直接給魚，大部份的人只是要吃魚（量化市場）。如，作者推出的買便宜環球機票電子書，從教人自己來，以解決這方面資訊不透明的困難。但，都不如直接賣找機票的服務。

．小資創業立刻上手，不用等到全盤了解才動手，六個必要步驟：

  1. 決定推出何產品或服務
  2. 成立網站，就算很陽春也沒關係，如blog
  3. 擬定行銷誘因（見第七章）
  4. 收費方式。如PayPal
  5. 將行銷誘因昭告天下
  6. 重覆步驟一至五

重點速記

．大多數人都一樣，好東西想要更多（錢、愛、受人關注），壞東西想要更少（壓暖、焦慮、債務）。

銷售特定的顧問服務

第三章　興趣真能當飯吃嗎？

要用嗜好賺錢，就要選擇能引起別人共鳴的嗜好。


．顧問生意快速上手：

  • 選特殊性，不選一般性。
  • 每小時顧問費至少１００美元。
  • 兩個受惠者的推薦故事。
  • 定價細節。務必直接寫出價格。

．現實評估檢查清單

  • 有其人請教過你嗎？
  • 願意付錢向你學的人多？
  • 市場有無類似生意（有的話是好事），但跟你的理念又不同？

．（嗜好＋專長＿→（問題＋市場）＝商機

重點速記

．顧問事業一天就能成立，諮詢內容愈專精愈好。

第四章　遊牧創業家的興起
地點、地點、地點，這條鐵律的重要性被過度高估了。

．數位出版的可能性

．用電子書賺進１２萬美元：發現Evenote沒有官方說明書，就自己製作了，線上發行穩穩賺。

．遊牧→是生活型態，跟創業無關，落腳那裡是其次。那裡都能工作，以網路提供服務，尤其是資訊出版業，資訊出版並非只有電子書一種途徑。

（再次舉例）
第五章　新消費族群
客戶都有共同之處，但傳統的分類法已不再適用。

．定義客戶族群的方式，可以改變。可以是共同理念或價值觀。

．如，創立「原始飲食法」，教人吃天然食物，避開穀物，聽來簡單，實際做來卻得花心思安排。也就是說，許多人感興趣，卻不易在日常生活中落實，這點就可看出商機。

重點速記

．用問卷調查表了解潛在與既有客戶。問得愈清楚愈好，如：「您在那方面最需要我的協助？」

創業二部曲　隆重登場
第六章　營運計畫書，一頁就夠了
如果你的使命宣言比這句話還碎念，可能就真的太長了。

．愈快成交第一筆生意愈好

．一頁營運計畫(請用一兩句話簡短回答每個問題)
大方向：
你提供什麼產品或服務？
誰會購買？
你的創業構想如何幫助人？

生財之道：
你收費多少？
如何收費？
這個生意還能用其他方式賺錢？

兜售：
客戶如何知道你的生意？
你如何鼓勵大幅口耳相傳？

定義成功：
這個生意達到下兩個目標就算成功：
顧客數，達到？
或年淨利達到？(或另設其他目標)

障礙／挑戰／開放性問題（列出三項）：
特定顧慮或問題＃１
暫定的解決方案＃１

期限：創業日最晚不超過＿＿＿＿＿＿＿＿

重點速記

．創業愈快愈好，採取行動才是王道

．務必盡早成交第一筆生意

．可先打廣告再生產（網路集資）

行銷技巧
第七章　難以拒絕的提案
按部就班，打造非要不可的誘因。

．人喜歡因邀請、推薦、分享而買東西。不喜歡被推銷。

．瑜伽教室：促銷→正式會員。利用淡季促銷會籍，培養新會員，以能渡過淡季。

．超完全誘因：

  1. 常見問題集（事先排除他們不買的理由）
  2. 品質保證（也能反過來不保證、或高於付出費用的退回保證）
  3. 給他們驚喜

行銷技巧
第九章　兜售：自我推銷的藝術
廣告就像做愛，沒本事的才得付錢買。

．兜售是什麼？
說跟做的高低，說多做少＝江湖郎中、說少做多＝熱血列士、說做一致＝兜售達人
另外也可以這麼理解。有內在沒外在＝默默無聞、有外在也有內在＝影響力（這才是目標所在）

．「耍心機歡喜送」行銷計畫。如，訂製婚紗，每年免費送幾位部落客，讓他們有寫作題材。或是包裝產品想成包裝禮物給最好的朋。多花心思在客戶身上。

．「以後，做行銷就像做愛，沒本事的才得付錢買。」

第十章　給我錢，其餘免談
不怕沒錢創業，只怕不懂怎麼找錢。

．訂價基準取決於效益，而非成本。如，代訂機票服務：
時間成本：不一定，但每次訂票平均要半小時
好處：到全球也度假的頭等艙與商務鎗機票
成本：２５０美元（重點：不因工作時間長短而改變）

．提供一定限度的價格區間。如：親民版、升級版、終極版

．從單次購買到定期收費。如：禮物盒訂閱商務。

創業三部曲　借力使力，規畫後路
第十一章　為事業再加碼
調校動作，收入便能大幅成長。

．增加顧客轉換率→增加客戶成交機會。如，

  • 追加銷售：McDonalds' 需要加買一份○○嗎？
  • 交叉銷售：「其他人買了這個產品後，還買了○○○」
  • 售後銷售：「謝謝愛用！我們另外還有個客戶專屬優惠，機不可失。」

．水平拓展，把生意做廣服務的對象更多。垂直拓展，把生意做深，服務同一批客戶，但有不同程度的需求。

第十二章　小資生意分身術
搭上小資生意的多頭馬車，找到樂子也賺到銀子。

．外包與否？取決於：1. 業務性質、2. 小資老闆的個性

重點速記

．善用人脈，你也可以變出分身，同時間做許多事情，方法包括：外包、網路聯盟行銷（如amazon推薦書評）、以及夥伴關係。

．精挑細選的夥伴關係能夠發揮槓桿效益，但務必確定這是你想走的路線。可把一頁合夥協議當成簡易範本。

第十三章　長線操作
事業版圖要多大隨便你，不要太大也可以。

第十四章　別拿失敗嚇自己
就算屋頂塌了，也擋不住的成功。

．要創業，不需等別人認同。

．敵人就自己的恐懼與怠惰。

．別浪費時間過別人的人生

3000元開始的自主人生：50位小資創業老闆的實戰成功術The $100 Startup:Reinvent the Way You Make a Living, Do What You Love, and Create a New Future

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