2013年9月11日 星期三

130911 心得【閱讀】打響自己就一招

todo

  1. 改我的blog名稱－你現在就能做的○件事：個人事業的名稱改變為與你有關的名稱，重新為事業命名。
  2. 你做些什麼事？
  3. 我工作的哪一方面最受人需要？
  4. 哪些人讓我賺最多錢？
  5. 哪些事我最擅長？
  6. 哪些事我最樂在其中？ 製作問卷調查blog讀者的喜好

summary

．經營自己的生意，建議的參考書步驟為：
1. 下班後的黃金8小時：先為自己規劃出時間，經營專長，測試效果，找到出商業模式與熱情與天賦。
2. 獲利世代：自己動手，畫出你的商業模式：商業模式建立的工具書。
3. 打響自己就一招：如何從紅海中打造出自己的藍海市場。

．每一章節後的「你現在就能做的○件事」，非常實用。
．書中的個人品牌，不見得是只有個人運作，也有可能是一家企業，只是很強調主事者的人格及提供的服務價值。

前言
  • 品牌化的目的在於創造更優質的感受，而不是更優質的產品。品牌不只是塑造良好形象而已，個人的價值信才是品牌核心。
  • 誰需要建立個人品牌？獨立服務專業者、個人服務事業、附加價值產品銷售者
  • 建立個人品牌需要時間－大約６至９個月。（請見書中第五部，有實施計劃）

第一部 何謂個人品牌化？


第一章　為什麼要建立個人品牌？－怎麼讓勁敵在五年後為你效勞？
  • 你是誰？你做些什麼事？什麼使你與眾不同？（你創造何價值？）
  • 個人形象不等於個人品牌，品牌形象是選擇後強化出來的，但不能憑空生出
  • 你現在就能做的○件事：了解別人如何看待你？你希望別人如何看待你？縮小其落差。比較自己與競爭對手的差異

第二章　什麼是推銷、行銷和品牌化？
  • 推銷是一種創造需求的行動－尤其在需求不存在或需求太小而無法產生行動之處。
  • 品牌化過程發生在行銷或推銷之前，它是行銷和推銷的泉源。沒有強勢的品牌，行銷通常無法產生效果，推銷也會變得像是用頭猛撞一堵接拒銷售的牆。
  • 你現在就能做的○件事：你的品牌適合推銷？調整業務的方式並加強行銷力道。（見第四部的工具篇）
第三章　個人品牌化如何運作？
  • 你現在就能做的○件事：個人事業的名稱改變為與你有關的名稱，重新為事業命名，個人品牌名稱力量最大，別忘了與競爭對手的名稱做比較，特色最重要，用自己的名字也無妨。

第二部　你的品牌是什麼？


第四章　建立你事業所需的品牌
  • 你現在就能做的○件事：活用你的主力客戶，列出最能推薦大生意給你的客戶，活用推薦。提供主力客戶更多更好的貴賓服務，包含24小時回覆的服務專線（或信箱）、定期寄送的通訊物。

第五章　把「個人性」加進你的個人品牌
  • 行銷自己，特別是讓你以自己為榮－並且樂於讓大家知道。
  • 做真實的自己，你的品牌一定要能代表你是誰。
  • 你現在就能做的○件事：從你的過去累積當中找出你的特色／趣事，以用於建立品牌資料。

第三部　品牌化策略


第六章　不專業for目標市場就滅亡
  • 你現在就能做的○件事：與２０或３０位客戶首要潛在顧客談話，詢問他們還有那些需求未被滿足。深入研究競爭對手的專業在何。

第七章　定位－在地方打椿
  • 你對何事充滿熱情（職業、工作累積、生活／教育背景）

  1. 你做些什麼事？
  2. 我工作的哪一方面最受人需要？
  3. 哪些人讓我賺最多錢？
  4. 哪些事我最擅長？
  5. 哪些事我最樂在其中？
  • 你現在就能做的○件事：了解你的競爭對手如何定位。寫出你如何創造價值。

第八章　品牌化通路－傳達訊息給目標市場的方法
  • 八種品牌化通路與其工具，選出五種，搭配使用，初期不需要花費太多金錢
  1. 客戶推薦：要求推薦、個人宣傳小冊、提供優惠（見第十五章）
  2. 專業者推薦：報酬或獎勵計畫、介紹函或電子郵件（見第十五章）
  3. 直接郵件：型錄、個人明信片、郵件活動行程
  4. 人脈網路：名片、個人宣傳小冊
  5. 研討課程：個人宣傳小冊、課程教材
  6. 公共關係：媒體資料、新聞稿、編輯關係計畫、贊助
  7. 熟客電話：電話說辭、產品與服務資訊
  8. 網站：電子報、促銷產品和服務
  • 你現在就能做的○件事：列出品牌化行銷預算、文字類的請專業撰稿人來寫（找相關媒體的自由撰稿人）

第九章　顧客服務－以卓越的績效支援品牌
  • 非正式市場研究：
  1. 什麼原因讓你繼續和我做生意？
  2. 我可以做些什麼，使你更容易和我做生意？
  3. 過去我有哪些做得不夠好的？
  4. 你希望我能再提供哪些服務或便利？
  • 你現在就能做的○件事：寄出謝卡、生日卡、周年紀念日卡。若客戶推薦（推薦其他可能購買者的名單）時的獎勵可以是５００元禮券或其他，貼心小禮。

第四部　打造個人品牌的工具

第十～十六章　個人宣傳小冊、個人商標、個人網站、個人明信片、公共關係、人脈網路、其他工具


第十五章　人脈網路
  1. 擬訂一套誘因計畫
  2. 大方地感謝推薦你的客戶
  3. 讓舊客戶知道你如何對待他們的朋友

第五部　１２個月建立你的個人品牌

第十七章　擬定品牌化與行銷的一年計劃
第十八章　維護與保衛你的品牌
第十九章　注意事項與應避免的錯誤

打響自己就一招

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