聽說 【閱讀】阿川流傾聽對話術（2013）

【閱讀】阿川流傾聽對話術：日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力，如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防 (2013)

Todo

1. 找出可以觸動對方的話題

Content

表現出你的誠意與態度，讓對方感受到：「我正在認真地聽你說話。」

如果你持的想法是「雖然我曾經聽過這些事，但細節如何我就不曉得了。」這時，受訪的想法也會變成：「那麼，就讓我來告訴你吧！」所以，我必須再次強調，我的意思可是「訪談前沒有做好準備也沒關係！」

（談話）離題了，該如何導回主題？
找機會切入「您說得沒錯」先覆述對方的重點（表示有細心聆聽），跟對方取得一致後。
再才提出，其他意見。→而不是一直「可是」地提出反對意見。

附和的祕訣
在對方說話時，傳達一些鼓勵他繼續說的信號，讓他知道「我正在聽」或是「我想多聽一點」。

找出可以觸動對方的話題
出自好奇心，藉由時間的回溯來檢視對方過往的人生：
「您為什麼會從事現在這份工作？」
「您讀小學時，是屬於那一種類型的小孩？」
「高中時熱衷那一種活動？」
「你今天看起來不一樣喔！」
　

阿川流傾聽對話術：日本最深入人心的談話性節目女王教你對話的魅力，如何傾聽、如何引起共鳴、卸下心防作者：阿川佐和子 譯者:楊士堤
出版社：野人文化股份有限公司
出版日期：2013-05-30

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