2014年1月1日星期三

圖片取自網路

第１章　切換思考路徑
第２章　邏輯打動人心

讓別人採納的邏輯構成法：一個建議就夠，鎖定對方的關鍵性目標，再以事實為證，提出建議。
例如，有位社長對自己所辛苦開發的商品，有著深度愛戀。尤其對創業以來的商品、曾經在公司業績滑落時挽救過公司的商品，更是痴迷瘋狂。但是在做說明的時候，你必須提的最佳解決對策卻是「請停止銷售這項商品！」此時，若社長不悅的說：「無論如何我都要繼續販賣這項商品！」你就把社長當初說的「我希望獲利」的目標搬出來。如果社抵抗，就是實地訪談發揮效用的時候了。「您是這麼說，但我在現場聽到的是這樣的。」充份反應現場人員的聲音之後，才能還原完整的資訊。
現場主義。隨著組織擴充，意見就散或傳遞效率變差。大前研一像名偵探柯南一般，不接受泛泛的資訊，而是不停訪談，查訪，一如柯南。（全書最大的參考就在此處，但沒有提到如何訓練自己的偵探敏銳度。）
打動人心的要點。不是「自己想說的順序」，而是「對方能理解的順序」。菜鳥經營管理顧問，最典型的錯誤就是把所發現的問題點全都橫著寫，然後再把問題倒過來，當作是給客戶的建議。例如「業務員沒有精神！」→「所以應該讓業務員打起精神！」

第３章　洞悉本質的過程
第４章　非線性思考的建議

本章讀標題即可，大多是在生活上，若是「時時思考」產生的差別。
思考為什麼的深度，與廣度，同樣，是像偵探一般的解謎方式來做研究。
現在的世界，是一個沒有答案，不需要工作手冊的世界。丹麥人說：「當全班二十五個人都寫不一樣的答案時，才是最棒的。」（解決方案是無限多的！）教科書上寫著「學校沒有教答案的權利，支援孩子學習的權利是學校的功能。」

第５章　讓構想大量湧現
第６章　解讀五年後的商機
第７章　開拓者的思考

思考的技術

日子過好了 Have A Nice Everyday