2015年10月26日 星期一

151021【閱讀】聊不停的聰明問話術:【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技巧,不用找話題,90%的話都讓對方說

Care

151021【閱讀】聊不停的聰明問話術:【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技巧,不用找話題,90%的話都讓對方說


Todo


  1. 造就好問題的必要條件:尊重、熱忱
  2. 構思問題的練習:設想一個你最想見到的人,思考後,寫下你想對他提出的一百個問題→渴望與對方談話的欲望。
  3. 練習間接式讚美

Summary



  • (應該有個Chapter 0,是如何與不熟也沒有資訊可查時,用於破冰的架構)
  • Chapter 1:(如何發問)先談人格基礎建立,後段說明則欠缺「建立發問的整體架構」,理解不易,施行不易。
  • Chapter 2:(開啟話題)作者的個人經驗工作是訪談節目主持人,受訪者都有一定程度。反見我們與日常人發問,有一定難度在底限是「對方真的很無趣,也不擅長分享。」
  • Chapter 3:(讓對方再多說一點)觀察能力、保持興趣,開放式提問,讚美,真誠。
  • Chapter 4:(開場白、接話)太技術,不實用。



Content


‧炒熱場子、說服各種人,只要一個好問題
發問的重點是「一比九」意即對談時,九十%的話都讓對方說。


Chapter 1 發問的10個技巧──這樣發問,跟誰都能聊不停!

‧隱藏一些本性,「第一印象」會更加分
外界人對我的印象(如,難相處)跟本人(親切),沒想到見面後感覺卻不錯。這招是讓自己和對方見面前的「第零印象」,與見面後的第一印象有所差距,反而加分。



Chapter 2 開啟話題的10個技巧──準備5個問題,打開他的話匣子


想懂一個人,要大膽發問
每個問題都是一塊小拼圖,問越多,收獲會越大。

造就好問題的必要條件:尊重、熱忱

‧千萬別說:「我很了解你的心情。」
無論對方多不友善,都要保持意志堅定,別因為長時間沉默而慌張。

即使語帶讚美,一旦說出「我也感同身受」的那瞬間,便會給人「自以為是」的感覺。因此,我最常使用的方法是「縮小版」的感同身受。配合對方說的主題,引用生活周遭的題材來產生共鳴。例如:「如果以我微不足道的生活經驗來說,應該像○○,對吧?」雖然面向同一個方向,但是自己只是在方向的最末端「感同身受「而已」。這種縮小版的講法,可以融化對方內心的冰山。

‧問題不能多,5個最剛好
構思問題的練習:設想一個你最想見到的人,思考後,寫下你想對他提出的一百個問題→渴望與對方談話的欲望。



Chapter 3 讓他「再多說一點」的10個技巧──這樣問,讓對方滔滔不絕,越說越開心

‧「我問你答」,輕鬆掌握主導權
只要讓對方說出「是」(對!發出肯定),產生共鳴,即能由我方掌握主導權。
若是碰到否定之王,一直說no,就盡快結束對話吧。

漂亮的總結,對方會說得更起勁
發問後仔細聆聽對方的談話,再用漂亮的總結引起共鳴。
養成歸納的習慣,鍛練表達能力。

‧讚美不要親口說,轉述第三者的話更有效
間接的讚美,能降低對方防衛心,效果更佳。
如,「○○說你很聰明。」(對天才說「你真聰明」,天才容易覺得「又來了。」)

‧4個問題,失敗變「光榮的過去」
連結「過去的失敗」與「現在的成功」,無論過去遭遇多嚴重的失敗,只要和現在的成功連結,就會變成光榮的事蹟,讓對方變為成功經驗的主角。

‧想邀心儀對象用餐,該怎麼說?
「你真神祕」比「今晚有空嗎?」高明,御下對方心防,關鍵句是「你真神祕」,也是間接稱讚她「充滿魅力」。



Chapter 4 深入對方內心的10個技巧──絕不能急,「開場白」、「接話時機」很重要!

‧巧妙用「戀愛話題」,套出個性
初戀、第一次約會、初吻及失戀四種戀愛話題,皆屬於過去式,容易暢所欲言。

‧交換名片後,怎麼做能被「記住」?
第二次相遇,才能真正建立人脈。說話時,請努力成對方記憶中,留下深刻印象吧。並且發出「可以再見面嗎?」的詢問。


聊不停的聰明問話術:【超圖解】40個開場 • 接話 • 打破心防的問話技巧,不用找話題,90%的話都讓對方說
作者:越智真人 譯者:賴祈昌
出版社:采實文化事業股份有限公司
出版日期:2014-06-12
http://www.taaze.tw/sing.html?pid=11100704175

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