2014年3月10日 星期一

140309 心得【電影】八月心風暴 August: Osage County（2013）

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推薦原因至多五星
  • 故事★★
  • 演技★★★★
  • 執行★★★
  • 音樂★★★
  • 新意★★★

．每個家庭各有其悲慘的故事。每個人都像有三頭牛般的固執與火熖山的火爆。

．電影像是希臘三幕劇一般：葬禮後的聚餐、當天晚上女孩們的自我告白、○○○。內容簡單，由藥物成癮睜尖酸刻薄的母親Violet（Meryl Streep飾）與酒精成癮的父親Beverly（Sam Shepard飾）尖酸的對話開始，為整個故事背景設定清楚。悲慘的一家。

三位女兒成人之後，各自有自己的生活，避離父母負面思考人生。卻因為父親不告而別失蹤，再度聚首老家。步調非常快，所有故事背景都不重要，重要是的看他們早已分崩離析的親情，扯著彼此的傷口撒鹽再撒辣椒再撒鹽酸，使盡全身氣力，不惜使上拳打腳踏，上演盡了愛的相反是恨的心酸。

因為從來沒有試過用合理的方式愛過彼此。

這讓我想到史帝夫．柯維的著作《與幸福有約》，如何振救家庭於偏離航道。正面直接單純的愛，若偏離了，同樣的力道能傷害至深。只是大家都不願意睜開眼睛，靜上心，想想愛的初衷，以及這份愛想達到什麼目標？

．這部狗血撒盡互扯傷口橋段，數不清的對白。（全都咬文嚼字，罵人老學究來著）無疑梅姨戲裡喪盡天良地毒辣對待自己親人，是人都會恨死老太婆腦袋壞去，沒衝上去一巴掌呼死她。可見她在戲裡有多討人厭。唇槍舌戰的對手亦非等閒，大女兒Barbara（Julia Roberts飾）對於藥物成癮毫不掩飾內心不滿的媽媽，很快就耗盡長幼尊卑輩份應有的孝道，撲倒肆無忌憚一心說盡心底話藉以棘害家的老母。

就是這麼血淋淋。

連星夜姐妹談心，都刺痛到令人胃中翻攪。
“We're all just people, some of us accidentally connected by genetics, a random selection of cells. Nothing more.”
我們只是一群人，之間的關連僅僅是偶爾間基因隨機的選擇罷了。其餘什麼都不是。
（就是要說盡老娘倒了八輩子楣才跟你們做姐妹，也要講得這麼文言，又刻薄）

史帝芬．柯維，這下子應該都在想：「大家看讀我的《與幸福有約》吧！求你！」

．幾乎只有無盡的情緒囂張宣泄，配樂抓緊每個爭吵空檔，試圖放緩下來，讓我們覺得這一家人或許還有希望彼此相愛。

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2014年3月9日 星期日

131229 心得【電影】鋼鐵擂台Real Steel (2011)

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推薦原因至多五星

  • 故事★★
  • 演技★★
  • 執行★★★
  • 音樂★
  • 新意★

．（有勇無謀為眼）道聽塗說本片非常感人，賺人熱淚。不知為何我自行編造了故事劇本，但並沒有這樣演…

長不大的父親意外讓兒子死於非凡，終於喚醒父愛，突破科技將兒子的意識保存在機器人中，父子並肩作戰，以小博大。而軟體壞蟲侵害之下，兒子不復存。終。

五味雜陳之下，怎麼看都不順眼了…熱衷機器人拳擊的Kidult（長不大的人Kid, Adult的複合字）－Charlie（Hugh Jackman飾）與他從來沒有認真當過一天父親的兒子Max（Dakota Goyo飾），歷經一個暑假相處產生了化學變化。

．片子OK，主角們演技再好但也沒得發揮，劇情被弄得扁平又很好猜。配角們除造型外，只有一個表情從頭到尾－「我很老大我很酷，你他○的什麼玩意，跟你玩，說出去會給道上笑死了。」、「就憑你還輸不到我動手」、「什麼？我的絕對無敵○○○，絕對不會輸的，怎麼？怎麼會？…」、「不可能！不可能！我不可能會輸給這種螞蟻…哎啊啊～～」－傳統卡通片反派角色的表達。
「傑傑傑」（壞人的尖笑聲）

講這麼多，就是我很不耐煩了～

．忘了片名的一部電影中，女主角試圖找到自己的生母，卻找到殘酷的答案，生母回絕母女關係：「跟隨世俗標準結婚生子，我曾經也以為母性在有了你們之後就會產生，但沒有。我並沒有想要當母親，我很抱歉，但請原諒我無法做你們的母親。」雖然很痛，但這溝通的深度很長，也影響我至深。如果凡事都有試用期的話，為人父母，卻無法重頭選擇。

．動畫特效強到，始終看不出動畫何時切入了。鄉村音樂溫馨有餘但令人昏昏欲睡。



Cast
Cast overview, first billed only:
Hugh Jackman
...
Dakota Goyo
...
Evangeline Lilly
...
...
Tak Mashido
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2014年3月6日 星期四

131029 心得【電影】《海闊天空》(又名《中國合夥人》，American dreams in China)

推薦原因至多五星
  • 故事★★★★
  • 演技★★★
  • 執行★★★★
  • 音樂★★★
  • 新意★

．電影裡獨有的男人傻氣友情，歷久不衰。

．主架構即中國獨特的破壞式創新，三個夢想到美國留學後，能有一番作為的土炮，沒能吃到big apple，反倒因禍得福建立了中國最大的私立學校，推動中國學生通過GRE等語文測驗，搖身一變成為教育屆的企業家。企業版圖、夢想、與友情，怎麼呢？

讓觀眾把過去種種不快都能從這角色找到共鳴。只是，《海闊天空》背地裡透露著中國式的抄襲引用哲學以及暴發戶氣燄，瞬間巧妙地被美化解放了。畢竟中國人被打壓了幾千年，對於政治正確與道德價值，觀眾有權力在此時選擇暫時性失憶失明。引用自膝關節

．刻意扮醜但成冬青（黃曉明）衣服下仍然是大塊肌肉，提醒了這仍然是戲。我也喜歡三人的平衡，一個衝（但獨留原因，我一直不禁試想，提早破梗，這戲該如何？）、一個守、一個漫遊。

故事也總是這樣，衝的人給故事起了頭，想往通道盡頭的光明處前去。（像不像《壁花男孩》裡的Sam）守的人，令人等待蛻變羽化（Charlie）、漫遊者做為隨機變數，給予拉扯的刺激（Patrick）。

．大量的台灣２０年前的歌，搭配初初改革的年代。鏡頭也都很美，色調多變，強調線條，很舒服。



導演：陳可辛
編劇：周智勇、張冀
演員：黃曉明、鄧超、佟大為、杜鵑
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2014年3月5日 星期三

131221 心得【閱讀】路是無限寬廣

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todo
  1. 研究愛迪生，下了三個月小學，愛迪生被視為低能兒。

summary
  • 尋找天賦，由心思考
  • 努力認真


content
  • 做喜歡（熱情所在）的事，並沉醉其中。發掘自己的天賦，活在熱情裡。
  • 加強平日練習：如，摔角和氣韻有關，配合著呼吸、氣勢，在用力之始就已決勝負。
  • 從心靈深處拜各種事物為老師，認識正確，就有無數良師。
  • 有價值的錢：年老的女服務生，平常存錢想獨立經營業務，向客人借款，客人欣然同意。因為，一個服務生工作十五年存到一百萬不容易，這種精神令人信任。不只是金錢，下足工夫，別人才意樂幫忙你。
  • 若是你的言行皆出乎真心誠意，則別人會尊敬你，也會使你有力量。
  • 命運：松下先生喜歡講天命已注定九○％，勉勵人在一○％當中，追求完美，如天生是乞丐命，那就做到乞丐首領。
  • 北海道寄來的信：一家眼鏡店老闆親筆寫信建議松下先生換眼鏡，出發點是「您有時會出國，那最令人痛心，假使戴那樣的眼鏡，外國人會認為日本沒有眼鏡行，為了不使日本被人低估，我才寫了那封信的。」（老闆看到媒體上的報導，主動採取行動）
  • 對立：保持不同意見的存在，使得意見的溝通能持續而不是一言堂，意見的對立，產生進步的能量。

路是無限寬廣（典藏版） (二手書)
作者 ：松下幸之助
譯者：林慧如
出版社：圓神出版
出版日期：2008-11-24
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2014年3月4日 星期二

140217 心得【閱讀】自由書寫術：行銷、企畫、簡報、文案滿分的28個技巧

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todo

  1. 拿幾篇文章試著以自由書寫完成
  2. 請把這兩種方法想成兩種遊戲：「想出完美的點子」和「想出很多點子」。想出完美點子的遊戲時，你必須創造與評斷同時進行，這就好像開車時，同時踩著油門與剎車。想出很多點子時，你完全不需要做好壞的判斷。
  3. （承上）打開可能性。當你想要解決一個問題時，問自己：「解決方法有那些？」不要問自己：「解決方法是什麼？」

summary


．主旨：運用自由書寫來解決工作上（＊生活上）的問題。為自己由此量身打造一套原則，讓你享受離題的益處。（＊離題也是一種思考，享受離題）

．寫得飛快，不要停。假如你的腦袋知道你那隻正在寫字的手不會停下來，它機會減少想要編輯「不恰當」與不夠成熟的想法的動作。
自由書寫不是邏輯推理、不是專業才智。（＊暫時這些都不需要，因為就是你的邏輯、理智，讓你卡住了思緒）

．限時書寫，通常以十到二十分鐘為限，可以讓大腦更為專注；但也可以一直寫下去，直到思緒安靜了，覺得腦子裡的念頭已經全部都寫出來了為止。

．第一部：自由書寫的六大要點。拿它來整理自己的思緒用，不見得真的是在寫文章。
第二部：有力的精進與改變。協助自由書寫可以有很多不同自己建立的規則，最重要的，就是幫助自己飛快地寫作，不論主題是熟悉／不熟悉，擅長／不擅長。
第三部：公開發表。讓自由書寫成為寫作的夥伴，可能的規則及方法。

content


前言　你的腦袋比你所想的還要厲害！
  • 每當我依循原則，運用自由書寫的技巧針寸特定主題尋找靈感時，總會不由自主地偏離主題。我的思緒往往會跳到與我的正職（圖書經銷商的業務總覽）相關的問題上。當我應該為某個電視節目撰寫一篇評論時，我的思緒卻亂竄，開始寫起公司的營運前景。當我正在寫某個龐克搖滾明星時，我所寫出的內容卻轉向如何訓練某個令人頭痛的員工上。

第一部：自由書寫的六大要點


祕訣一　輕鬆試
．與一般書寫最大差異就是，自由書寫超過理智思緒想要表達為合乎邏輯，與合理的文字段落（是對人／對外溝通的），自由書寫可以解開理智的限制，讓心思自由展開來，由此，寫得愈快，意隨筆至，思緒趨動著手寫，感覺會自己出來。很神奇（現在這一段就是這麼寫出來的）
當你對自己下達「輕鬆試」的指示之後，你那要求完美的心態就會懈下來，讓你的大腦有更多空間可以自由發揮。
因此，就是放輕鬆自由寫。

祕訣二　不停地快寫
．當你不停地快寫時，你就不得不採取輕鬆、接納的態度（＊暫時放下判斷跟否定自我的念頭），而且你別無選擇。
要多快呢？就是快到大家正要一起出門吃午飯，而你要留張字條給同事「我們吃午餐去，不等你了。」你知道的，就是很快。
可以用手寫，也可以用電腦打字。（＊但我想，用錄音的，應該是更快的一種方式，更容易跟上思緒的速度）

．假如你的腦袋知道你那隻正在寫字的手不會停下來，它機會減少想要編輯「不恰當」與不夠成熟的想法的動作。

．假如你以最快的速度寫字或打字，而且不要停四樣的動作，神奇的事情便會發生。你的大腦會產出最好、最單純的想法（只有你看到這些文字），之後你也可以運用這些點子（思緒一旦付諸白紙黑字，就可以深入發想。）
假如你一時想不出有什麼東西可以寫，不要讓你的腦袋和手停下動作，你可以不斷重複你剛才寫的最後一個字，或是寫出沒有意義與邏輯的胡言亂語。就是不要停下。

祕訣三　設下時限
．寫作環境是能專注靜心的。因此，你所用的計時器，計時當中不能發出聲勢。手機、洗碗機、或是烘衣機都很好。（微波爐則不佳，會有”嗚嗚～”的聲音）

．限時書寫，通常以十到二十分鐘為限，可以讓大腦更為專注；但也可以一直寫下去，直到思緒安靜了為止，覺得已經全部都寫出來了為止。

祕訣四　以思考的方式進行書寫
．寫書時，很容易就會乂題，如果發生了，就順著它寫下去。把思緒運轉順利的地方，用完，也可以因此搜集到不同的思緒及靈感。寫完了，再轉回到原來的主題上書寫。也不見得一次就能順著我們原先設定的主題寫出來，中間休息，隔幾天再來寫同一個主題也行。就是利用思緒自由發揮的方式來寫。（＊因此，急著要寫的，不是靠靈光一現的，不大適合這樣做。值得參考的是，如何先處理重要但不緊急的事，寫作就是這樣的事）

．運用自己的語言，自己看懂就行。簡單寫，不需詳加說明也無所謂、讓思緒自由跳躍，你覺得這一段寫夠了，要跳到其他主題也無所謂，或是主題內容之間的關係只有你自己知道也無所謂。就是隨興亂寫，有自己的一套規則就行。

祕訣五　跟著腦袋的方式進行書寫
．善用假設。先假設某個概念是正確的（當然無需對誰證明它），然後依照邏輯，對這個概念進行推論。（假如A為真，B就為真；假如B為真，就表示C為真。）

．試試看這麼做：過去三天你聽過最爛的點子或產品是什麼？以它為主題，跟著你心裡的想法走，自由書寫五分鐘。時間到了之後，將計時器再設定五分鐘的時間，朝另一個完全不同的方向思考。

祕訣六　轉移注意焦點
．問自答不同的問題，擴展思緒的動線，與自己進行新的對話：
我該如何讓它變得更有趣？
我該如何提升價值？
針對這個主題，我還有什麼話想說？
為什麼我會卡在這裡？
我什麼地方想錯了？
為什麼？
我該如何證明一點？
我該如何反駁這一點？
假如我斷續這麼想，結果會如何？
這讓我聯想到什麼？
最理想的狀況是怎樣？
最糟糕的狀況會是怎樣？
哪個部分是我做得很好的？
我會如何向（誰）描述這個情況？

藉此，將思緒引導至尚未探索過的新方向。

第二部：有力的精進與改變


祕訣七　將思緒化為文字
．透過寫字的動作、或是在電腦箓盤上敲打的動作，將思緒記錄下來，可以有效集中思緒。而當中分心的思緒，往往是你解決不同問題思考路徑的線索。

祕訣八　運用引導句
．引導句要簡短，而且不會造成侷限，讓你朝著意外之外的方向思考。例如，「暴風雨過後…」就是一例。

其他引導句（＊當然也可以自創）。如，
說來也許有對瘋狂…
我想告訴你一個故事…
當我上車後…
天快黑了…
雨天後…

祕訣九　詞彙解析
．就專業且或不熟悉的詞彙寫作時，就先寫出：這個詞的一般定義、你對一般定義的看法、以及之後你想提出（＊應該）的見解。
進行自由書寫時，你要時時刻刻向自己解釋，你為什麼會有這些看法。當你這麼做之後，你將會發現，你既有的看法往往是沒有根據的。那麼該怎麼辦呢？請你花一點時間與精神，尋找你認為合理的答案。

祕訣十　放下自己的聰明才智
．自由書寫不是邏輯推理、不是專業才智。（＊暫時這些都不需要，因為就是你的邏輯、理智，讓你卡住了思緒）

祕訣十一　抽離的價值
．當你想不出可寫的東西，轉而寫其他的東西。相較之下的容易，何嘗不可。

祕訣十二　突破既有的假設與概念
．我們可能被不自覺的認知阻礙了，也可利用自由書寫來探索它，打開它。探索原則的方法有二，一是把問題中不熟悉的部份當成是自己熟知的，二是反過來，把熟知的部份當成是不熟悉的。對這兩個情況進行推論。（＊可能要實際試過才知道）

．試試看：針對一個自己無法突破的瓶頸，找到曾解決類似問題的某個人，對這個人或他所做過的事，進行十分鐘的自由書寫。

祕訣十三　一百個點子比一個點也更容取得
．與其因為思考想出來的點子好不好？（＊又是社會框架的限阱）倒不如自由書寫的任意性，產出一百個點子，之間的可能關連性，遠比一個點子好。

請把這兩種方法成兩種遊戲：「想出完美的點子」和「想出很多點子」。這兩種遊戲的目標和策略截然不同。前者類似鬥智的西洋棋，後者類似把一副撲克牌丟到地上，然後一張一張撿起來的無腦遊戲。
想出完美點子的遊戲時，你必須創造與評斷同時進行，這就好像開車時，同時踩著油門與剎車。想出很多點子時，你完全不需要做好壞的判斷。

．打開可能性。當你想要解決一個問題時，問自己：「解決方法有那些？」不要問自己：「解決方法是什麼？」

祕訣十四　學習愛上說謊
．隨意在情境中挑選某個元素作為目標，幻想各種可能的情節，直到現實被徹底扭曲為止。接著從書寫出來的各麵能狀況中，過濾出值得參考的點子。

．書寫時刻意說謊、刻意誇大，擺脫務實／現實的束縛。

祕訣十五　進行紙上對話
．找出重點、想像新的談話對象，以自由書寫進行十分鐘的對話。

祕訣十六　將問題付諸紙上作業
．同一個問題／難題，可以做多次書寫，根據上一回寫下的內容，展開下一次的書寫。
每次完畢，問自己接下來該採取什麼行動，即使結論是明天再繼續亦可。
寫出情況的細節，看看自己會寫下什麼可能的解決方法。

祕訣十七　書寫馬拉松
．短時間的自由書寫可以幫助你找到問題的解答。而長時間連續數小時的自由書寫，則可以得到前所未見的創新點子。值得一試。

每次書寫都要朝著新的方向發展，即使你必須強迫自己，而且覺得不習慣。

祕訣十八　自我質疑
．試試看：針對某個令你身心俱疲的狀況，進行十分鐘的自書寫。不要試圖找出解決方法，只要盡可能詳細地描述這個狀況就好。

祕訣十九　據實書寫的魔力
．要做到誠實書寫，最可靠的方法就是如實寫出具體的細節，並且以廚房語言描述自己的思緒。假如你的大腦告訴你要寫X，你就寫X，即使寫Y會比較合乎邏輯。

祕訣二十　從商管書中擷取精華
．試試看：找出書中最有價值的和最沒有價值的觀念，各進行十分鐘的自由書寫。

祕訣二十一　你專注什麼就成為什麼
．把計時器設定為二十分鐘，然後開始自由書寫，列出你認為卓越人生的必要條件有哪些。請具體與抽象的條件都包括在內。請你從這個清單中找出至少一項，在接下來的三個小時內採取對策，加以實行。

第三部：公開發表


祕訣二十二　與他人分享未臻成熟的想法
．創做一個聊天文，像跟朋友聊天一般書寫，再加入就這個主題的自由書寫內容，把它交給朋友／同事看。此外，明白告訴他們，你希震他們給你什麼樣的回饋。

祕訣二十三　幫助他人發揮思考能力
．請讓自由書寫的內容保持私密性。要讓對方清楚知道，除非他願意，否則不必把書寫內容給別人看。

祕訣二十四　隨時留心身邊發生的事
祕訣二十五　建立點子資料庫
．你可以將自由書寫的內容，切成多個片段，分別丟進各個適當命名的檔案夾裡。

祕訣二十六　為自己量身打造一套原則
祕訣二十七　從自己著迷的事物著手

．不是寫別人給你的主題，而是寫你有興趣的主題，兩者的結果吸引人的程度將有不同。

祕訣二十八　自由書寫直到作品完成
．運用自由書寫進行創作的方法是：先做幾個暖身的自由書寫。接著針對某個有意義的主題，進行自由書寫。把不好的部分丟掉，將剩下可用的部分重新排列組合，寫出大綱，讓自己對已經寫成的部分有清楚的概念。加入補充的東西與連接詞。編輯、編輯、再編輯。作品就完成了。

．即使是已經完成的作品，你仍然可以盡情地加以修改，你應該知道，作品永遠沒有真正完成的一天。星期三時，就把「星期三的版本」交出去吧。

自由書寫術：行銷、企畫、簡報、文案滿分的28個技巧

Accidental Genius: Using Writing to Generate Your Best Ideas, Insight, and Content

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2014年3月3日 星期一

131223 心得【電影】激戰：勇者不敗 Unbeatable

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推薦原因至多五星

  • 故事★
  • 演技★★★★
  • 執行★★
  • 音樂★★
  • 新意★

．失意的明星、陷於苦難的人、傻氣的正義、找回光榮。兩個小時劇情鬆散，我又閒到思考了。

．老梗故事無所謂，演員們得到實際的獎座也無需多言。妙的是，怎麼演技一流的演員們，卻能演到令人打呵欠，每一場戲都確認大家演得入木三分，失意的拳擊手、傻瓜的正直、底層社會人們的苦難，加上一個小時不到即開打, 「足足一個小時打鬥場面，導演又是動作導演出身，肯定棒透了。」

但我還是捨得分心去煮晚餐，無關疼癢的場景，文戲也當武戲拍，鏡頭動感十足，但多了，真的多了。

．MMA格鬥場面真是棒透了，演員能下苦心如此，勢必是要留個位置給他們的。運鏡，隨時切進主角的視野、觀眾的視野、動作的細節，流暢痛快，尤其是就只有一個單景可用，活用極了，動作起就再也沒有思考的時間，完全享受當下。

故事精神，「上台了就不要怕，相信自己做得到，就能做到！」串接打鬥的是精神意志上的挑戰，推動拳手上台的，也不是過時的包袱，而是對自己的承諾，用自己的意志到達。減去說教的成份，「直接做給你看」令人欣賞。

鏡頭裡大量減法，減去人潮，留下美麗的景緻，主場景澳門詩情畫意，大多夜間景色帶藍與黃色調，迷人。

若要閱讀詳細背景，可參考此篇：「激戰：勇者不敗」--- 失意人生，奮搏再起! @ 暗夜流光 


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2014年3月2日 星期日

131112 心得【閱讀】第8個習慣：從成功到卓越

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todo

  1. 很多事，慢慢來，比較快！：小小的禮節和善意都將不斷產生巨大的效益，這就是情感才能探討的議題。真誠地使用「請、謝謝、我愛你、需要幫忙嗎？」
  2. 用在家人身上！以此書內容可建立有效率的、能長久經營的組織，其中也包含家庭。

summary

  • 書裡翻譯常卡卡的，直譯居多，沒有套進中文文法，段落拖長成繞口令→跳過完全沒關係，後面都會有總結說明。反覆說明部份佔大多數。不需細讀快讀即可。
  • 串聯前作《與成功有約》，做好自己與社會連結的能力使用在企業組織當中。
  • 誠實：說謊是將問題推給將來、誠實是將問題留給過去。
  • 找到自己的心聲、幫助別人也找到自己的心聲（這是「領導」對比「管理」的差異所在）對人進行管理（控制），無法激勵他們發揮潛力或熱情。
  • 不論基因遺傳，人都有面對刺激時，做回應的自由。
  • 愛因斯坦說過：「想像力比知識更重要。」
  • 自我授權也是一種積極參與工作的方式。尤其是在職責以外＜解決問題＜能力範圍以內，自我授權的事情，更是發揮並擴大影響力的好主意。
  • 寬恕：被毒蛇咬一口並不會立刻造成致命傷害，但是如果執意追趕蛇，毒液就會侵入心臟導致死亡。
  • 尋求第三種解決方案的步驟。

content

序
  • 大事聽從你的心
  • 變動的阻力：太空梭登陸月球時，最耗能量的不是飛向月球的二十二萬英里，而是脫離地心甲力的最初幾英里。一個習慣的養成，維持它很容易，不必花很多資源。然而，要戒掉一個壞習慣，需要比培養一個好習慣多花十倍的力氣。

導讀第八個習慣的內涵：第四章到第五章找到自己的聲音、第六章鼓勵他人找到心聲，培養真正的領導力、第七章到十三章掌握關鍵及執行。這個時代人性最大的滿足感或成就感是來自善用心聲為他人服務。

第一章　痛苦
第二章　問題
  • 過去以物為中心的思維：工業時代，人就像物品一樣，可以高效「處理」，並不真正需要人的思考或心靈（甚者是阻礙工業時代流程的快速運轉），這是把「人」降低到「物品」的層級。

第三章　解決方案
  • 找到自己內在的聲音（動力所在）。通往平庸的路束縛了人類的潛能；通往卓越的路則釋放人類的潛能。通往卓越的路則是由內而外、逐漸成長的過程。通往平庸的人，所貫徹的「文化軟體」是利己主義、放縱、貧乏、比較、競爭和受害者的心裡。

第一部分　找到自己的心聲

第四章　重新找到天賦
  • 刺激和回應之間的空間，明智的利用它來擴大自己的自由，不斷成長、學習並做出貢獻。最後你的練習會增強你的回應，直到回應反過來影響刺激，創造自己的周圍世界。不論基因遺傳，人都有面對刺激時，做回應的自由。

第五章　表達你的心聲
  • 當良知指導者願景、自律和熱情的時候，領導是持久的，能將世界變得更美好。
  • 願景、自律和熱情，統治著世界：現在來看另一個領導人，他也具有三個品質，但所造成的後果卻駭人聽聞：希特勤熱情的鼓吹他第三帝國千年統治，以及優越種族的願景。他建立了一個前所未有、紀律森嚴的軍事機器。他傑出的情感才能，表現在極具煽動力的口才上，在幾乎盲目的追隨民眾中煽起狂熱和恐懼，並把這些狂熱導向忱恨和毀滅。和其他人最大的差別是，他沒有用良知奠定基礎並做出持久的貢獻。希特勤也有願景、自律和熱情，但他的動力是利己主動。因為缺乏良知，他垮台了。

．願景：愛因斯坦說過：「想像力比知識更重要。」也許最重要的願景是發展一種自我意願－－一種對自己目標的意識，一種對於自己在世界上的獨特使命和獨特角色的意識，一種關於目的和意義的意識。
從對方的潛力和其最佳表現在看待他們，而不是從對方的當前行為或弱點來看，就會產生積極的能量。
．自律：自律的要旨，就是讓今天的歡樂服從於追求長期幸福的過程。
．熱情：有一種很流行但錯誤的觀念為，一個人所擁有的技巧就是他的天賦才能。其實巧不是。反之，天賦才能卻需要技巧。有些人的工作並不需要他的天賦才能，卻還是能練就相關技巧和知識，如果組織分配給他們的工作只需要技巧，卻不需要天賦，就不會激發他們的熱情和心聲。他們會完成工作，但需要監督和不斷施予動力。

．良知：它教導我們，目的和手段是不可分的，目的實際上存在於手段之中。
「與其做你認為是錯誤的事暫時取悅他人，還不如做你認為正確的事而讓他們不快，這樣你也許還能保持自尊。」（Wiliiam Boecker）

第一部總結
  • 我們尊重、開發、整合並平衡這些才能，及其最高表現的時候，就點燃了內心之火，也找到了自己的心聲。

問題與解答
Q　關於求職你有何評論？A　表現出迎接這些挑戰的熱情和奉獻精神，而且比他們現有的器仝更熱切。如果必要，可以建議設一個試用期；這段時間可以不要工資，直到他們相信你能滿足他們的要求，相信你比其他候選者或現有的許多雇員更能勝任為止。你是個領導者；你會採取主動，不會等待別人的吩咐或催促；你行動但不魯莾；佚總是保持警覺，且能設身處地、尊重他人。

Q　怎麼才能過平衡的生活？A　平衡生活的最好手段，也許就是家庭。教育家和宗教令袖麨凱（David McKay）說過：「任何成功都不能補償家庭的失敗。」

第二部分　激勵他人尋找內在的聲音

第六章　真正的領導力
  • 管理？還是領導？：人無法領導物。你確實沒辦法領導庫存、現金流程和成本，只能「管理」它們。因為物品「沒有選擇的自由和能力」，所以對人，你只能領導，也就是充分授權他人，而對物則進行管理和控制。
  • 工業時代的情況：老闆最懂，並控制一切，由他下決定。沒有願景與價值觀，因此只有「不知為何而來？也不問為何而來？」的規定遵守。人、生產、機器，不斷提昇效率就是一切。懲罰和利勵是給予激刺激的方法。

2-1　掌握關鍵──以身作則和探索方向

第七章　發揮影響力：扮演尾舵的角色
  • 自我授權也是一種積極參與工作的方式。尤其是在職責以外＜解決問題＜能力範圍以內，自我授權的事情，更是發揮並擴大影響力的好主意。

  • 以身作則的具體內容就是重視個人，和建立一個優勢互補的團隊。
我能改變現狀況嗎？不管什麼時候，一旦己的情感生活建立在另外一個人的弱點上，你就是感上的自由完全交到對方手中，也就是說，你授權對方繼續把你的生活你的生活弄得一團糟。不過，對於別人的行為，我們永遠有自由選擇對應的方式。
提高個人影響力。希臘哲學把影響力力劃分為三個層面：性格（ethos）、同理心（pathos）、理念（logos），總結了提高影響力的過程。
性格的基本涵義，是一個人的道德特性、個人的可信度及別人對你性格和能力的信任程度。如果能運用這些原理完成自己的承諾，滿足人們的期待，那麼就具有了這種特質，即精神才能（SQ）。
同理心指的是情感上的相通，是一種內在的感覺。也就是能夠理解另外一個人的感受，知道他的需求，知道他和你進行何種交流，這就是情感才能（EQ）。
理念代表邏輯，指的是表達並且說服別人的能力，即智力才能（IQ）。
以上三者的順序非常重要，如果你不能理解別人，就無法被他人理解；如果你對自己的人品沒有信心，那麼你就很難信任別人。

  • 同理心：想要影響別人，關鍵就是要先接受別人的影響，也就是說要有開放的態度並謀求別人的理解。
  • 採取主動或自我授權的七個等級：依人際間信任程度，由低至高排序：坐等吩附、詢問、提出建議、我想做、執行並立刻報告、執行後定期報告、只管去做。
自我授權：主動，是自我授權的一種形式。主動、勇氣和發揮同理心讓人做到從前不敢想的事情。從此，人不再置身事外，開始主動承擔愈來愈多的責任。
在使用完全參謀作業的時候，主管並不會為部屬提供簡單快捷的解決方法。如果主管沒有耐心等待員工自己分析問題並提出建議，實際上就是剝奪了他們成長的機會，主管和公司也失去了寶貴的時間。不僅如此，如果你給了他們解決問題的方法，就不能指望他們對最後的結果負責。
  • 尾舵精神：當你適當的使用七個等級的主動自我授權行為，你就會發現自己的影響範圍變得感鑲愈大，最終超越你的工作範圍。另外一個有趣的事情是，當你的影響範圍變大的時候，你的關注範圍通常也變大了。

問題與解答
Q　你經常說得到諒解比得到批准要容易得多，但是有時候真的這麼做，又會被罵得狗血淋頭，甚至被炒魷魚。
A　要小心謹慎的選擇戰場，千萬不要在遠離影響範圍的地方魯莽行動。你選擇解決的問題應該是處於工作範圍之外，（個人）影響範圍之內。經過全面的分析思考之後，再採取適當的主動行為，才能逐漸擴大自己的影響範圍（能力所及）。

第八章　成為表率
  • 說明了人品即是基礎，就在上一本《與成功有約》中談論的，也就是要養成質其中的七個習慣。

第九章　贏得信任 本篇很大程度與松蒲彌太郎路數的愛很像

  • 信任是一種儲蓄：是在良知和心靈的驅動下長期行為的結果。
信守承諾：非有充份準備，不使用「承諾」這個字眼。
誠實：說謊是將問題推給將來、誠實是將問題留給過去。
親切有禮：小小的節和善意都將不斷產生巨大的效益，這就是情感才能探討的議題。真正的和善、禮貌和尊重均來自一個人深層的本性，不需要很多的社會理解和儀式。具體而言就是真誠地使用「請、謝謝、我愛你、需要幫忙嗎？」

  • 雙贏或停止交易：除了雙贏、輸贏。另一種阻止兩敗俱傷的可能→一旦「停止交易」成為一個選項，你就可以坦白告訴對方：「除非這對你來說是真正的勝利，對我來說也是真正的勝利，否則讓我們就此打住，乾脆放棄吧！」這是一個完全自由的過程。或是，如，他充滿敬意的對贊助商說：「我們的確想和你們建立牢固的合作關係，真正做到雙贏。我們非常需要你們的贊助，但是考慮到雙方之間存在的巨大差異，我們認為，如果不能真正做到雙方同時受益的話，那麼最好的解決方式就是放棄合作。」贊助商感受到了他的誠意、坦白和誠實，於是不再操縱，也不再施加壓力。他們重新開始組織，開始了真正的交流，最後完成一個真正能創造統合綜效的雙贏安排。

明確的期望：作者在課堂上，帶了兩張掛圖，一張頂端寫著：「你如何看待我的角色和目標」，另外一張頂端寫著：「你如何看待自己的角色和目標」。沒有判斷、沒有評價，我讓他們先填寫這兩張圖表，並修改自己滿意為止。

道歉：「我只顧自己的感受，忽略了你的。」
給予並接受意見：主管應該將衝突和提出意見合法化。當你接收到任何意見，應該做出明確的回應，並且表達感謝，不管這個意見有多刺耳。

寬恕：被毒蛇咬一咬不會立刻造成致命傷害，但是如果執行追趕蛇，毒液就會侵入心臟導致死亡。人都會犯錯，所以我們都需要原諒別人和被別人原諒。最好的做法就是把注意力放在自己的錯誤上，請求別人原諒；而不應該把注意力放在別人的錯誤上。

關於信任的補充：肯定別人相信他們，不是相信那些你用肉眼看到的東西，而是相信他們的潛力。

問題與解答
Q　在公司裡，沒有什麼比消極的態度更具毀滅性了。你如何處理這個問題？A　如果某人有負面的看法，試著和他一對一交流。負面的看法通常都是更深層次意見的表現。人們需要被理解，因此試著去理解他們通常十分有效。

Q　關於激勵他人，你最好的建議是什麼？A　第一步是以身作則，然後肯定他人的價值和潛力，讓他們也認知如此。同時，要讓此表達加強效果，因此要建立增加系統與激勵體系，而且內在激勵和外在激勵（如金錢、職位）同樣重要。人們內心的火焰像一根火柴，點燃它的方法就是摩擦。摩擦產生的溫暖能點燃其他火柴。

第十章　融合心聲：尋求第三種解決方法
  • 尤其注意「第三種解決方案的意義」所在：尋找愛與彼此了解的意義，由此再從新看待關於選擇的可能性，從做決定的態度本身改變起。也就是說，同理心，設置處地為對方著想。

  • 尋求第三種解決方案的步驟。
如，丈夫得癌，只能再活六個月。為了正面一點，決定做自己喜歡的事「建溫室種植物」，但太太不喜歡，成了兩人不可言說的壓力。太太最後決定讓步，因為丈夫的幸福對她來說，比後院美觀或是鄰居言論重要得多。最後那個溫室讓他多活兩年。溫室成了他心靈新的寄託。
有趣的是這個統合綜效的結果，並沒有產生第三種解決方案，它產生的只是帶來第三種解決方案的態度。第一個選擇是不要溫室，第二個選擇是很不情願的讓丈夫建造溫室，第三個選擇是真正理解他，並從他擁有溫室的滿足感中感受到自己的快樂和愛意。

問題與解答
Q　進行合併和收購時，怎麼將來自不同公司、不同企業文化的人團結起來？在一個全球公司裡，有什麼神奇的第三種解決方案能提升凝聚力？A　當事情與人和文化有關時，快就是慢，慢就是快。對於人來說，效率和速度是無法產生作用的。必須在開誠布公、相互尊重的基礎上就價值差異進行充份溝通。

第十一章　同心協力：探求共同願景、價值觀和策略
  • 現在的管理者雖有以身作則，但在提供工作重點和發展方向（探索方向）的能力得分偏低，結果員工既不確定工作重點，也不會為此負責。事實上，只是用盡全力「推」繩子而不是「拉」繩子。
  • 充分授權的使命宣言：組織必須尋求利潤，同時又要完成使命，實現兩者的平衡。

2-2　執行──整合體系（充分聆聽內部意見）和充分授權

第十二章　執行的準則：調整目標和系統以獲得成效
  • 組織的信任度：薪資制度也應該鼓勵合作。許多組織掉進只獎勵個人表現而犧牲合作精神的陷阱→實質獎勵合作的價值。

整合體系的途徑→建立回饋系統：「若主管能真正團結員工，聽取其意見，那麼當你坐在會議室裡，和這些主管討論事情、傾聽他們的意見時，你就能做出更英明的決策。」「總統轉向我：『你說呢？少尉』」「那是我人生中的一個關鍵時刻。事後我想，如果我經營公司，也要問員工這個問題。如果我真的這麼做了，就會得到寶貴的資訊。」
如，飛行途中，飛行員會不斷收到回饋的訊息。他們利用儀器了解環境的情報，接收塔台和其也飛機飛出的訊息。根據這些回饋訊息，飛行員可以一次又一次做出調整，之後就可以回到原定的計畫，完成飛行任務。飛航是領導者四項職責最充分的比喻。以身作則、探索方向、整合體系和充分授權，使我們能夠決定對家庭、組織、工作和自身來說最重要的事情。這些都相當於此飛航計畫。

問題與解答
Q　在招聘人員的過程中，什麼是最好的問題？A　「成長過程中，你最喜歡做的事情是什麼？在哪方面有優秀的表現？」（內心渴望在何處？）

第十三章　充分授權：釋放熱情與天賦
  • 管理與領導，從第八個習慣而言，是有很大一塊的「先做好自己，再激勵別人發揮自己的天份」。
以身作則會激發不需言語的信任，探索方向創造無需要求的秩序，整合體系培養不宣自明的願景和授權，而充分授權是以上三者的果實。

服務型的領導人：為了達成目標，領導人應當充分授權，便是服務務的領導人，並能提出以下問題
第一、工作進展得如何？（根據雙方同意的記分板上的情況而言）
第二，你正在學些什麼？
第三，你的目標是什麼？或　你準備完成什麼？
第四，我能幫你什麼？
第五，做為一個幫助者我應該做什麼？

2-3　智慧時代

第十四章　有效執行第八個習慣
  • 本書繼前半部談掌握關鍵，而本章要談如何有效執行

「我們在做什麼和我們能做什麼之間的區別，可以解決這個世界上大部分的問題。」甘地
第七至第十三章：以兩個詞概括「掌握關鍵」和「執行」，掌握關鍵關注的是什麼才是最重要的問題，而執行關注的是把最重要的目標轉化為現實。

執行的四個要素：1) 專注於最重要的事 2) 建立有督促作用的記分板（人都喜歡被激勵）3) 將抽象的目標轉化成具體的行動 4) 讓成員們互相負責

第十五章　利用心聲為他人服務
二十個常見問題
Q　我對你教導的東西非常著迷，但另一方面，我懷疑自己是否真的能做到。
A　處理這個能力問題之前，你應該先問其他兩個問題。第一個問題是「我應該做嗎？」這是價值觀的問題。第二個問題是「我想要做嗎？」這是動機的問題，與你個人獨有的內在聲音和熱情有關。

Q　這些想法對我來說顯得非常理想化和道德化，真的有可能嗎？
A　本書的關點理想化又道德化，而且兩者都非常真實。

Q　如何把七個習慣和領導的四項職責連結起來？
A　實踐七個習慣的待人處事之道於職場中，即可獲得以身作責之效。

Q　公司裡的訓練課程，效果不長…
A　了解而不去就是不了解。除非真的用了！把新的原則融入日常工作程序，和獎勵機制當中。

附錄一　開發四種智能──有效的行動指導
開發智力才能（IQ）：閱讀時有意識地將內容區分為四項，包含議題、要點、論證、例證與故事，效果好很多。（參考《如何閱讀一本書》）

第8個習慣：從成功到卓越(改版)

The 8th Habit：From Effectiveness to Greatness

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